清尘环保技术有限公司
对自身高标准高要求的大型企业已经逐渐发觉:传统的管理模式必然会被现代化的发展态势逐步淘汰。于是一场场数字化革命开始在各个大型企业中竞相展开......
清尘环保技术有限公司成立于2013年,专注于城市道路清扫、城市生活垃圾收集及运输、中转站建设和改建,是河南省获得省辖市级城市生活垃圾清运作业权的社会化企业,员工人数15000余人。清尘环保拥有各类大中小型道路洗扫车、高压冲洗车、道路养护车、护栏清洗车、垃圾桶清洗车等多类型环卫专用车辆2200余辆, 50余家分公司,服务范围涵盖河南、贵州、甘肃、安徽、山西、广东等省市,公司承接相关项目后的城市环境和文明建设均得到快速大幅提升,多次荣获工人先锋号、环卫事业先进集体、先进单位等荣誉称号。
庞大架构下的管理缺漏
· 沟通竟是提效的“绊脚石”
良好的沟通是解决问题的捷径,而对于清尘环保而言,沟通这把本应为提效服务的利器却成了不折不扣的绊脚石。由于总公司下设50余家子公司,相互之间用于沟通的工具各不相同,在多个平台跳转沟通的过程中,信息出现遗漏甚至错误传达给工作带来的弊端可想而知,而更让管理者担心的是,企业机密资料在各大沟通软件上交替转发,企业的信息安全根本无法保障。对于清尘环保这样存在较高精密度和专业度的大企业而言,这样的沟通模式给企业带来的只能是事倍功半以及安全缺失!
· 环卫体系中的“盲”与“痛”
清尘环保的业务体系庞大,项目众多,自然就需要对项目中的人员以及物资进行合理有效的排期、保管、调用、归档。而清尘环保的物资储备种类繁多,涵盖了市政道路清扫、垃圾直运、环卫一体化、园林绿化、转转站建设、环卫设备、智慧照明等多个方面。面对如此繁杂的物资系统,清尘环保还在用传统的工作模式进行管理。
例如某项目需要申调垃圾清运车,工作人员需要通过电话等方式申请使用,看似简单的申调操作,背后却需要多方工作人员人工记录,这其间存在的物资漏洞可想而知。
· 业务流“拥堵”的疲态
想让业务流动起来,总重复卡壳可不行,然而清尘环保的业务流纷繁复杂,以前的办公流程根本无法满足,甚至会出现同项工作多次反复的低效操作。
就拿采购审批而言,对于清尘环保这样大体量的企业,通常一批设备订单的金额都不小,经常需要通过分批付款的方式完成采购流程。为了能够走完流程,相关负责人需要多次提交采购申请,一遍遍整理采购资料,再一个个联系审批人,才能一次次走完同一项目的采购审批。这样的重复操作,无疑增加了审批发起人、审批人、抄送人以及财务的四方压力,更不利于审批数据的归档与统计。
· 分散式管理拉低协同把控
虽说企业一旦上了规模,就需要各个部门拥有独立运营的能力,但究其根源,一定还需要能够联动集成,共同为核心服务。然而公司业务部门,财务部门,人事行政部门,研发部门使用的管理平台各不相同,导致各个部门形成了座座孤岛,想要做到数据和信息的贯通就要不停切换软件,大大降低了工作的时效性。
专业版钉钉为清尘数字化升级护航
工欲善其事,必先利其器,介于在工作中遇到的种种问题,经过多方对比,并在钉钉金牌定制服务商霍迹科技(郑州)有限公司的协助下,对业务和品牌精益求精的清尘环保,决定用专业版钉钉助力企业完成数字化管理升级。
协同办公:高度统一+安全保障
俗话说“要想富,先修路”,对于企业而言,提高效率的第一步就是要打通“沟通之路”让沟通这件事成为解决问题的捷径。通过专业版钉钉的企业关联,各分公司与子公司之间形成了一道数字化沟通桥梁,让协同办公高效快捷。再通过【保密群】功能,保护重要群组安全沟通,让企业核心商业信息得到不外泄的强大保障。
环卫体系:井然有序+数字联动
不可否认,清尘环保的环卫体系十分庞大,但再大的体量对于专业版钉钉而言都不是难题,在霍迹科技服务人员的帮助下,我们将清尘环保的整个环卫体系搬上了钉钉,所有事项都可以在钉钉中井然有序地进行,且所有体系数据一目了然。
就拿上文中提到的车辆调用事项而言,针对不同的车辆以及不同的用途都有十分明确的申请流程,员工只需要打开钉钉提交申请并等待审批流程就可以完成调用。对于管理者而言,每一项车辆调用操作都有完整且实时的数据追踪记录,更能自动存档以及一键导出相关数据,在强大的专业版钉钉管理网下,再也没有“漏网之鱼”。
业务流程:清晰明了+高效透明
在进行了数字化升级后,清尘环保也实现了业务上钉,在一道道业务流中,管理者也可以在审批表单的管理中智能诊断业务流的办公效率,排除卡顿,让业务高效流转。
上文中提到的反复审批同一项目的操作也得到了彻底革变,通过专业版钉钉关联表单的功能,让同一采购项目的分批付款得到关联使用,一张表单就能解决问题,既方便了审批发起人,也无需审批人多次重复审批,更是给抄送者和财务的记录存档等工作带来了极大便利,可谓“一箭四雕”!
集中管理:打破孤岛+数据联动
自从有了专业版钉钉,各个部门都可以在钉钉上实现业务和工作的直接开展,尽管部门众多,但专业版钉钉强大且开放的接口让各项管理软件全部兼容,甚至在跨部门调用数据时,也不用频繁切换后台,真正实现了数据的超强联动。
在专业版钉钉投入使用之后,企业、管理者及员工都体会到了数字化管理带来的真正便捷的工作模式,在减轻工作压力的同时还能提高工作效率。“钉钉专业版解决了组织协同办公的信息完整性,安全性问题,钉钉文档云盘资料的权限保密个性化管理需求,真正的实现了钉钉办公的高效性安全性和统一性”——清尘环保技术有限公司财务总监孙钧。